【 Lessons Learned in Software Testing 】#4 You discover things that will “bug” someone whose opinion matters.

發現某些事情(bug)… 只會讓在意的人擔心(bug)

你的組織使命包括(或說應該包括)，根據客戶對價值的定義(definition of value)，通知任何有關威脅產品價值的訊息。

如果發現即使產品能夠按照意圖(intend)運作，但還是無法達到所要求的價值。你(測試人員)的職責就是回報相關疑慮、問題。如果客戶選擇駁回、不採納報告，這也是他們的持權 (prerogative)。

後記

從顧客(實際使用產品的人)角度去尋找、定義、分享產品價值，不僅對「測試」與「測試人員」非常重要，也是團隊做好產品的基礎。

擁有好奇心，不斷地對產品價值的提問，找出灰色地帶或邏輯相互矛盾、不合理的地方，最終精煉出更好的價值 → Sepcification，進而產生好的Feature，也是「測試」這件事情存在的意義。

另外測試人員會將「依據價值產生的 Specification 」與 「Team根據Specification產生的 Product 」，再做一次對產品價值的提問，找出與受測產品之間灰色地帶或邏輯相互矛盾、不合理的地方，最終精煉出更好的產品，我想這也是「測試人員」這個角色存在的意義。

以下羅列幾本書中有關(尋找、定義、分享)價值的篇章~ 後續自己也溫習一下:

Specification By Example

Specification by Example: How Successful Teams Deliver the Right Software

• Chap. 5 Deriving scope from goals
  - Building the right scope
  - Collaborating on scope without high-level control

User Stories Applied

User Stories Applied: For Agile Software Development

• Chap. 2 Writing Stories (INVENT — six attributes)
  - Valuable to users or customers

Impact Mapping

Impact Mapping: Making a big impact with software products and projects

• The Role of impact maps
• Create an impact map

User Story Mapping

User Story Mapping: Discover the Whole Story, Build the Right Product

• Chap. 11 Rock Breaking

Succeeding with Agile

Succeeding with Agile: Software Development Using Scrum

• Chap. 13 The Product Backlog

More Agile Testing- Part IV Testing Business Value

More Agile Testing: Learning Journeys for the Whole Team (Addison-Wesley Signature Series (Cohn))

• Chap. 9 Are We Building the Right Things
• Chap. 10 The Expanding Tester’s Mindset: Is This My Job?
• Chap. 11 Getting Examples

Chapter 1. The Role of the Tester -測試人員所扮演的角色